Если приобретенный товар в нашем интернет-магазине вам не подошел, вы можете его вернуть в течение 14 дней, с момента оплаты, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Весь список товаров, представленный на нашем сайте, подлежит возврату и обмену.
ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
-
Вы не использовали товар, и он сохранился в таком виде, как приобрели;
-
Цельность комплектации и упаковки не нарушена;
-
Товар не имеет следов использования или загрязнений;
-
На товаре хранятся заводские пломбы и маркировка;
-
Вы сохранили товарный чек.
ЧТО СДЕЛАТЬ:
-
Обязательно сообщите нам о намерении вернуть товар по телефону, указанному на сайте: 093-020-94-83;
-
Отправьте товар "Новой Почтой" на адрес, указанный менеджером магазина;
-
Доставка возврата производится за счет отправителя;
-
Мы проверим товар и вернем полную сумму стоимости товара банковским переводом в течение 3-х рабочих дней;
-
Мы свяжемся с Вами, если потребуется дополнительная информация.
ТОВАРЫ НЕНАДЛЕЖНОГО КАЧЕСТВА
-
Неисправные товары (с какими-либо явными недостатками);
-
Товары, которые нельзя использовать по целевому назначению;
-
Товары, не отвечающие требованиям нормативно-правовых актов;
-
Товары, поврежденные по вине производителя.
КАК ВЕРНУТЬ
-
Чтобы вернуть товар ненадлежащему качеству, необходимо позвонить по номеру, указанном на сайте: 093-020-94-83;
-
Вам необходимо указать недостатки: описать и сфотографировать неисправности или повреждения;
-
Отправить неисправный товар "Новой почтой" по адресу, указанному менеджером магазина.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
-
Средства будут возвращены в течение 3-х рабочих дней. После осмотра и оценки состояния продукта.
-
Получить средства можно по реквизитам, с которых осуществлялась оплата товара или в отделении "Новой почты".
